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据媒体报道，近日，多名网友在社交平台上称，ZARA线下门店试衣间的门帘拉不严实，留有缝隙，透过镜子折射可以看到里面的人换衣服。

对此，ZARA官方客服回应称，已有部分客户反映过试衣帘拉不紧易走光的问题，但有门店反馈门帘能拉的上，目前还未有具体的解决方案。