中华保险全国共享服务中心招聘内勤管理岗

公司简介

(资料图片仅供参考)

国有控股企业唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司高平台、高福利、非销售中国银保监会先进基层党组织中国银保监会2018-2019年度青年文明号，中国东方资产基层党建示范点

招聘岗位

客服管理岗(非销售岗位)

通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下智能一体化服务，受理客户理赔报案、产品咨询、投诉、增值服务、在线理赔等。车险核保管理岗(非销售岗位)1.客户投保申请的风险审核;2.依据大数据、精算原理及公司承保政策确定价格及条件;3.优化承保流程及系统需求。

薪资待遇

月薪4000元-9000元，综合年薪最高达10万

入职即签订劳动合同，缴纳五险一金，享受公司补充医疗保险;每月享受就餐、通讯、交通补贴;每年享受带薪培训、带薪年休假、健康体检;每年享受9大节日福利及取暖降温费;转正后享受月度、季度、年度评优评先奖励等。

晋升通道

客服管理岗培养方向：专业方向：业务技能成熟后，结合个人成长需要，可以向多媒体咨询服务、质检、投诉、回访、知识库管理、培训、数据分析、排班预测等高技能专业岗位发展。管理方向：具备一定的业务技能且具备管理特质的，愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的，可向值班长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。核保管理岗培养方向：专业方向：业务技能成熟后，结合个人成长需要，向机构协调、自动化运营、质检分析、数据分析等高技能专业岗位发展。管理方向：具备一定的业务技能且具备管理特质的，愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的，可向储备团队长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。向东方资产公司、中华保险集团总部、省分公司输送人才。

工作时间

客服管理岗：实行排班制，弹性工作时间。每个班次8小时工作制，每月有1-2次夜班，休息时长与法定一致。核保管理岗：实行排班制，每个班次8小时工作制，双休。

岗位要求

1.客服管理岗：本科学历，不限专业，有较强学习能力、沟通能力。能力优秀者可以放宽至大专。

车险核保岗：全日制本科学历，计算机、自动化、统计、数学、汽车等理工类专业;保险、金融等经济类专业;有车险、意健险、寿险、农险等核保或理赔经验者优先。

2.普通话标准，语言表达流畅，具有良好沟通技巧和客户服务意识，能处理各种客户需求及问题。

3.能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。

4.遵纪守法，无违法犯罪记录，无赌博、酗酒、吸毒等不良嗜好。

5.符合公司亲属回避政策。

联系方式联系人：张老师 联系电话：(0371)53386232

应聘方式可投简历至邮箱：zhaopin020@cic.cn。(投递简历时，请注明应聘岗位)

我们将认真对您的简历进行岗位匹配，如您符合岗位需求，我们将在五个工作日内与您联系。请保持手机畅通，并注意接听。若您没有接到邀约通知，可能暂时没有符合您的岗位，不再另行通知。

招聘流程：投递简历—资格筛选—面试—笔试—确认录用。

办公地点：公司位于郑州市郑东新区CBD商务外环路3号中华大厦8楼(商务外环路与西七街交叉口)，地理位置优越，临近地铁1号线会展中心站。